Conseil · Excellence Opérationnelle

Et si votre cabinet fonctionnait enfin comme vous l'avez toujours voulu ?

Chez LDM, nous apportons des méthodes concrètes au cœur de votre pratique — pour plus de sérénité, d'efficacité et de qualité au quotidien.

Fondatrice

Léa Diener

Docteur en Pharmacie · Fondatrice

6
ans d'études en pharmacie
3+
ans en industrie pharmaceutique
2
outils développés (CycliQ, Apex)
1
cabinet dentaire accompagné dès sa création
Procédures & Protocoles
Facteurs humains
Gestion des tâches
Outils digitaux
Accompagnement continu

Ce que je propose

Mes 3 domaines
d'expertise

Chaque cabinet est unique. Je m'adapte à votre contexte, votre équipe, votre rythme — avec une méthode qui a fait ses preuves.

01

Audit & Diagnostic

J'observe, j'écoute, j'analyse. Une grille structurée pour identifier les points de blocage et vous remettre un plan d'action clair et personnalisé.

02

Procédures & Protocoles

Des processus écrits, clairs et applicables. Traçabilité, gestion des risques, tâches attribuées — pour que rien ne soit laissé au hasard.

03

Organisation & Flux d'équipe

Répartition des rôles, communication interne, coordination fluide — une équipe qui avance ensemble avec clarté et sérénité.

Comment ça se passe

Un parcours en 4 étapes

De l'audit initial au déploiement des outils, chaque étape s'intègre naturellement à votre quotidien.

1

Audit & Diagnostic

Tout commence par une visite au cabinet. J'observe, j'écoute, j'analyse l'organisation existante. Vous repartez avec un diagnostic clair et un plan d'action personnalisé.

2

Procédures & Organisation

Mise en place de protocoles clairs et applicables : traçabilité, gestion des risques, organisation des flux — pour que chacun sache exactement ce qu'il a à faire.

3

Facteurs humains & équipe

L'organisation, c'est avant tout des personnes. Nous travaillons sur la communication interne, la répartition des rôles et la coordination pour créer un environnement plus serein.

4

Outils digitaux

CycliQ et les outils que vous utilisez déjà — déployés et accompagnés pour ancrer durablement les changements dans le quotidien de votre équipe.

Disponible maintenant

CycliQ — la gestion des tâches récurrentes

Fini les oublis et les vérifications faites de mémoire. CycliQ structure le quotidien de votre équipe.

1
Tâches centralisées Quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles — tout en un seul endroit, accessible à toute l'équipe.
2
Alertes & rappels automatiques Chaque collaborateur sait ce qu'il doit faire, quand et comment. Sans avoir à le redemander.
3
Suivi en temps réel Les tâches sont tracées, validées, historisées. Vision claire de l'activité de l'équipe, à tout moment.
4
Interface simple Prise en main rapide, aucune formation technique. Opérationnel dès le premier jour.
Disponible · Commercialisé

Une équipe
qui sait
quoi faire.

Plus besoin de rappeler les mêmes consignes chaque semaine. CycliQ structure les routines pour que chacun soit autonome.

Cabinets dentaires Artisans Équipes de soin

Bientôt disponible

Apex — le pilotage global
de votre cabinet

En cours de développement

La suite logique de CycliQ. Une vision complète de votre activité, vos indicateurs, votre performance — dans un seul outil.

📊

Gestion comptable intégrée

Suivi des recettes et des dépenses directement dans l'outil. Une vision financière claire, sans jongler entre plusieurs logiciels.

📈

Tableaux de bord & indicateurs clés

Les métriques qui comptent vraiment, présentées simplement. Suivez la performance de votre cabinet en un coup d'œil.

🎯

Pilotage global de l'activité

De la gestion opérationnelle à la vision stratégique — Apex vous donne les leviers pour décider avec clarté et confiance.

Qui suis-je ?

Un parcours au service
de votre excellence

Docteur en Pharmacie (filière industrie) et titulaire d'un Master en Analyse du Médicament, j'ai exercé en industrie pharmaceutique chez Advanced Accelerator Applications, a Novartis Company — en production et assurance qualité, avec une formation de responsable contrôle qualité et pharmacien adjoint.

En 2024, j'ai participé activement à la création d'un cabinet dentaire : suivi de chantier, structuration des procédures et protocoles inspirés des standards pharmaceutiques, organisation des flux et des équipes.

Cette expérience m'a convaincue : votre métier mérite des méthodes à la hauteur de votre exigence.

Industrie pharmaceutique Contrôle qualité Gestion de projet Facteurs humains Procédures & Protocoles Outils digitaux
Votre métier mérite des méthodes à la hauteur de votre exigence.

Passons à l'action

Prêt à transformer
votre organisation ?

Un premier échange de 30 minutes, sans engagement, pour comprendre vos besoins et voir comment LDM peut vous aider.

Prendre rendez-vous contact@[domaine].fr · +33 6 47 55 57 85